Какво всъщност е степен на отпадане или Bouce Rate?
Степента на отпадане се отнася до процента на посетителите, които напускат вашия уебсайт (или „отскачат“ обратно към резултатите от търсенето или препращащ уебсайт), след като са видели само една страница на вашия сайт.
Преди да започнете да се притеснявате, помислете, че „високото“ е относително
понятие. Според проучване, повечето уебсайтове имат степен на отпадане между 26% до 70%.
Въз основа на тях, може да си извадим заключение за различните степени на този
проблем:
- 25% или по-малко: Нещо вероятно е счупено
- 26-40%: Отлично
- 41-55%: Средна
- 56-70%: По-високо от нормалното, но може да има смисъл в зависимост от уебсайта
- 70% или повече: Лошо и / или нещо вероятно е счупено
Общата степен на отпадане за вашия сайт ще се показва в раздела Общ преглед на аудиторията на Google Analytics.
Причини за Bounce Rate
1.Страница с бавно зареждане
Скоростта на сайта е част от алгоритъма за класиране на Google, така че просто
трябва да се съсредоточите върху SEO-то.
Google иска да популяризира съдържание, което осигурява положително изживяване за потребителите и те признават, че бавният сайт може да осигури лошо изживяване.
Ако страницата ви отнеме повече от няколко секунди, посетителите ви може да се
изморят и да напуснат.
Определянето на скоростта на сайта е пътуване през целия живот за повечето SEO професионалисти и уебмастъри, но преобладаващото е, че при всяко постепенно поправяне трябва да видите увеличаване на скоростта.
Прегледайте скоростта на своята страница (като цяло и за отделни страници) с
помощта на инструменти като:
- Google PageSpeed Insights.
- Pingdom.
- GTMetrix.
Те ще ви предложат препоръки, специфични за вашия сайт, като компресиране на вашите изображения, намаляване на скриптове на трети страни и използване на кеширането на браузъра.
2.Самодостатъчно съдържание
В някои случаи потребителят ще получи всичко, което е търсил от страницата на вашия сайт.
Това може да бъде прекрасно нещо – може би сте постигнали мечтата на маркетолога за съдържание и сте създали страхотно съдържание.
Или може би имате целева страница, която изисква само потребителят да попълни кратък формуляр.
За да определите дали степента на отпадане няма за какво да се притеснявате, трябва да разгледате показателите Време, прекарано на страница и Средна продължителност на сесията в Google Analytics.
Ако потребителят прекарва няколко минути или повече на страницата, това изпраща положителен сигнал до Google, че е намерил страницата ви за много подходяща за заявката им за търсене. Ако искате да се класирате за тази конкретна заявка за търсене, този вид намерение на потребителя е злато.
Ако потребителят прекарва по-малко от минута на страницата (което може да е
случаят с правилно оптимизирана целева страница с бързо ударен формуляр за CTA), помислете за примамване на читателя да прочете някои от вашите свързани блог публикации след попълване на формуляра.
3.Непропорционален принос от няколко страници
Ако разширим примера от предишния раздел, може да имате няколко страници на вашия сайт, които допринасят непропорционално за общата степен на отпадане за вашия сайт. Google умее да разпознава разликата между тях.
Отворете Google Analytics, отворете Поведение> Съдържание на сайта> Целеви
страници и сортирайте по степен на отпадане.
Помислете за добавяне на разширен филтър за премахване на страници, които могат да изкривят резултатите.
4.Заблуждаващ заглавен маркер и / или мета описание
Ако заблждавате, посетителите могат да влязат на вашия сайт, мислейки, че съдържанието ви е за едно нещо, само за да установят, че не е, и след това да напуснат.
Това, за щастие, е достатъчно просто да се поправи.
Или прегледайте съдържанието на страницата си и коригирайте съответно мета
заглавието и мета описанието, или пренапишете съдържанието, за да отговори на
заявките за търсене, за които наистина искате да привлечете посетители.
5.Празна страница или техническа грешка
Ако степента на отпадане е изключително висока и виждате, че хората прекарват по-малко от няколко секунди на страницата, вероятно страницата ви е празна, дава грешка 404 или не се зарежда правилно.
Разгледайте страницата от най-популярните конфигурации на браузъра и устройствата на вашата аудитория (напр. Safari на настолни и мобилни устройства, Chrome на мобилни устройства и т.н.), за да възпроизведете тяхното преживяване.
Можете също да проверите в Search Console под Покритие, за да откриете проблема отгледна точка на Google.
6.Лоша връзка от друг уебсайт
Възможно е да правите всичко правилно, за да постигнете нормална или ниска степен на отпадане от органичните резултати от търсенето и все още да имате висок процент на отпадане от рефералния си трафик.
Препращащият сайт може да ви изпраща неквалифицирани посетители или
вътрешните линкове и контекста за връзката могат да бъдат подвеждащи.
Понякога това е резултат от копирайт. Писателят или издателят, свързан с вашия сайт е поставил грешен линк в текста си, като може би изобщо не е искал да се свърже към вашия сайт.
За съжаление, препращащият уебсайт може да се опитва да ви саботира с някои
негативни SEO тактики, макар и просто за забавление.
7.Партньорска целева страница или сайт с една страница
Ако сте филиал, цялата идея на страницата ви може да е да умишлено изпращате хора от вашия уебсайт до сайта на търговеца.
В тези случаи вършите работата правилно, ако страницата има по-висок процент на отпадане.
Подобен сценарий би бил, ако имате уебсайт с една страница, като целева страница завашата електронна книга или обикновен сайт за портфолио.
Обикновено сайтове като тези имат много висок процент на отпадане, тъй като нямакъде да отидете.
Не забравяйте, че Google обикновено може да разбере кога уебсайтът върши добра работа, удовлетворяваща намерението на потребителя, дори ако на запитването на потребителя се отговори супер бързо.
8.Нискокачествено или неоптимизирано съдържание
Посетителите може да напускат вашия уебсайт, защото съдържанието ви е просто лошо.
Една от възможностите е вашето съдържание да е страхотно, но просто не сте го
оптимизирали за четене онлайн.
Пишете ли с прости изречения?
Включили ли сте изображения?
Писането за интернет е различно от писането за писмени публикации.
Разширете своите умения за копирайт онлайн, за да увеличите времето, което хората прекарват в четене на вашето съдържание.
Другата възможност е, че съдържанието ви е написано лошо като цяло или просто не е нещо, за което се интересува вашата аудитория.
Помислете да наемете копирайтър или стратег за съдържание, който може да ви
помогне да преработите идеите си в мощно съдържание, което конвертира.
9.Лош или ужасно неприятен UX
Бомбардирате ли хора с реклами, изскачащи анкети и бутони за абонамент по имейл?
Вашият сайт труден ли е за навигиране?
Може би посетителите ви искат да проучат повече, но в блога ви липсва поле за
търсене или елементите от менюто са трудни за щракване върху смартфон.
Уверете се, че избягвате тези често срещани дизайнерски грешки като прегледате
уебсайта
10.Страницата не е удобна за мобилни устройства
Въпреки че знаем, че е важно да имаме уебсайт, подходящ за мобилни устройства, практиката не винаги се следва в реалния свят. Всъщност едно проучване установи, че почти една четвърт от най-добрите уебсайтове
наистина не са удобни за мобилни устройства.
Уебсайтовете, които не са оптимизирани, не изглеждат добре на мобилни устройства -и те също не се зареждат твърде бързо. Това е рецепта за висока степен на отпадане.
Ако приемем, че страницата не предлага това, от което се нуждаят потребителите, те се връщат обратно към Google.
Ако видите страница с висока степен на отпадане и няма ярки проблеми, тествайте я на мобилния си телефон.
Можете да идентифицирате неподходящи за мобилни устройства страници в мащаб с помощта на безплатния инструмент на Google Test My Site.
Направете запитване
Абонирайте се за полезно съдържание
Качваме полезни статии в нашия блог, всеки месец…по много
