UX (User Experience)

UX (User Experience) – означава потребителско изживяване. UX се отнася до начина, по който потребителят взаимодейства с уебсайт или приложение (където кликва, кои страници посещава). UX може да бъде оформен чрез тестване на разликите в оформлението на страниците, CTA, цветовете, съдържанието и т.н., за да се подобрят процентите на конверсия. Да имаш добър UX е от съществено значение за добрия бизнес, тъй като води до повтарящи се потребители и по-голяма ангажираност.